فيس بوك تضيف الذكاء الاصطناعي للتعامل مع المحتوي
تعمل شركة فيس بوك بكل امكانياتها وقدراتها لتطوير تقنياتها الفنية والتكنولوجية وخاصة بالذكاء الاصطناعي , الذي تدخل اليه المزيد من التحديثات والتطورات التقنية حتى يستطيع في المستقبل القريب شركة فيس بوك الاعتماد علية او تجعله يتولى عملية مراقبة والتعامل مع المحتوي او مقاطع الفيديو التي يتم نشرها بمواقع التواصل الاجتماعي الخاص بفيس بوك .
والتعامل مع البلاغات التي تصل عن المحتوي ذات الملكية الفكري او المحتوي المسيء او العنيف الى جانب استقبال كافة البلاغات التي تصل من المستخدمين والتأكد من هذه البلاغات واتخاذ الإجراءات المطلوبة فور وصول هذه البلاغات.
الذكاء الاصطناعي هو المسؤول عن البلاغات
حيث بدأت بالفعل شركة فيس بوك في اتخاذ العديد من الإجراءات والخطوات التقنية اللازمة للتعامل مع المحتوي تصنيفه آليا بشكل سريع ،
وخاصة عندما ينتهك أي منشور قوانين وسياسات الاستخدام مثل احتواء المنشور أو المحتوي ما يسيء للآخرين او يضم محتوى اعلاني او احتيالي او يحث على الكراهية او العنصرية والعنف، الذي يتم الإبلاغ عنه من قبل المستخدمين أو من قبل الذكاء الاصطناعي .الذي يستطيع التعامل مع مثل هذه الحالات من خلال حذف المنشور أو المحتوي او حجب الحساب،
او تحويلها الى العاملين المختصين البشريين الذين يتجاوز عددهم اكثر من خمسة عشر ألف عامل موزعين حول العالم للتعامل البلاغات الخاصة بالمستوى او المنشور المسيء او المخالف للقوانين.
انتقاد توبيخ فيس بوك جراء اهمالها الكادر البشري العامل
كما تتعرض شركة فيس بوك الى العديد من الانتقادات والتوبيخ لأنها لا تعطي هؤلاء العاملين الاهتمام والرعاية اللازمة التي تتناسب مع الدور الكبير الذي يقوم به هؤلاء الموظفين،
وتسعي حاليا شركة فيس بوك الى المزيد من تهميش هؤلاء الموظفين من خلال اعتمادها على الذكاء الاصطناعي، الذي سيقوم بالتعامل مع المحتوى الأهم ليس بحسب العامل الوقتي كما كان معمول به في السابق.
ومن خلال هذا الاجراء يتم التعامل مع المحتوى بموجب الأهمية بحسب المعايير مدى الاقبال على المحتوى او المنشور ومدى أهميته او خطورته وإمكانية انتهاكه للقوانين وقواعد الاستخدام والنشر او عرض المحتوى.